Odeo erkennt Interessenten, beantwortet Kundenfragen, berät im Shop, durchsucht Ihre Dokumente und nimmt Terminanfragen auf. Jede Funktion arbeitet direkt mit Ihrem CMS und Ihrer Fachapplikation, ohne Middleware.
Jede Funktionsseite zeigt den Ablauf im Chat, die wichtigsten Einsatzbereiche, die Anbindung an Ihre Systeme und die Verfügbarkeit nach Plan.
Interessenten erkennen, qualifizieren und ans CRM übergeben
Antworten rund um die Uhr, Übergabe ans Team
Produktberatung, Lagerbestand und Bestellstatus im Chat
Dokumente, PDFs und Richtlinien per Chat durchsuchen
Termine, Reservationen und Anfragen strukturiert aufnehmen
Für die meisten Fragen genügt der Prompt: Sie beschreiben in eigenen Worten, wie Odeo antworten soll. Für Abläufe, die jedes Mal gleich laufen müssen, bauen Sie einen Workflow. Beides arbeitet im selben Assistenten zusammen.
Prompt
Sie legen Ton, Aufgaben und Grenzen in eigenen Worten fest. Odeo antwortet daraus und aus Ihrer Wissensbasis, rund um die Uhr.
Workflow
Sie legen Schritt für Schritt fest, was passiert: welche Angaben Odeo erfragt, welches Modell entscheidet, welche Daten es holt und wohin es sie übermittelt.
Passt eine Nachricht zu einem Workflow, führt er das Gespräch. Passt keiner, antwortet Odeo wie gewohnt aus dem Prompt.
Odeo verbindet sich direkt mit Ihrem CMS, Ihrem CRM und Ihrer Fachapplikation. Es braucht keine Middleware wie n8n oder Zapier und keine Umwege. Fehlt eine Schnittstelle, entwickelt die Sidora AG sie.
Antworten zu Funktion, Anbindung, Datenschutz und Preisen.
Odeo deckt fünf Aufgaben auf Ihrer Website ab: Lead-Generierung, KI-Kundenservice, einen E-Commerce-KI-Agenten, einen Wissensdatenbank-Chatbot sowie einen Termin- und Buchungsassistenten. Alle Funktionen antworten ausschliesslich aus Ihrer hinterlegten Wissensbasis. Findet Odeo keine Antwort, leitet der KI-Assistent zum persönlichen Kontakt weiter.
Ja, mit dem Workflow-Builder. Für die meisten Fragen genügt der Prompt: Sie beschreiben in eigenen Worten, wie Odeo antworten soll. Für Abläufe, die jedes Mal gleich laufen müssen, bauen Sie aus über 30 Plugins per Drag-and-Drop einen Workflow und legen für jeden Schritt fest, welches KI-Modell arbeitet, welche Daten geholt und wohin sie übermittelt werden. Passt kein Workflow zur Nachricht, antwortet Odeo wie gewohnt aus dem Prompt. Workflows gibt es ab dem Professional-Plan.
Nein. Odeo wird direkt an Ihr CMS und Ihre Fachapplikation angebunden, zum Beispiel über eine REST-API oder Webhooks. Eine Middleware wie n8n oder Zapier ist nicht nötig. Fehlt eine Schnittstelle, entwickelt die Sidora AG sie. Direkte Anbindungen werden projektbezogen offeriert.
Odeo wird mit einem Script-Tag eingebunden und läuft auf jeder Website, die eigenen Code zulässt, zum Beispiel mit WordPress, Shopify, TYPO3, Joomla, Wix oder Next.js. Die Einrichtung des Website-Chatbots dauert in der Regel unter 30 Minuten, ohne Anbindung an Fachapplikationen.
Im Starter-Plan auf Deutsch und Englisch. Ab dem Professional-Plan antwortet Odeo automatisch in der Sprache Ihrer Besucherinnen und Besucher, in über 30 Sprachen.
Odeo wird in der Schweiz entwickelt, gehostet und betreut und ist DSG- und DSGVO-konform. Die Datenhaltung in der Schweiz gilt, solange ein lokales LLM eingesetzt wird. Lokale LLMs wie Apertus, Llama oder Mistral betreiben wir auf Anfrage im Enterprise-Plan in der Schweiz. Details finden Sie unter https://www.odeo.ch/datenschutz.
Odeo gibt es in drei Plänen: Starter ab CHF 39 pro Monat im Jahresabo (CHF 49 monatlich), Professional ab CHF 124 (CHF 149 monatlich) und Enterprise ab CHF 289 (CHF 349 monatlich). Die Lead-Erkennung ist als Add-on für +CHF 49 pro Monat erhältlich. Eskalationsregeln, SMS und FAQ-Analyse gehören zum Enterprise-Plan. Direkte Anbindungen an Fachapplikationen werden projektbezogen offeriert.
Starten Sie mit einem Plan oder lassen Sie sich beraten. Wir zeigen Ihnen, wie Odeo mit Ihren Systemen zusammenarbeitet.
Entwickelt und betrieben von der Sidora AG, Winterthur
