Ein Chatbot.
Jede Branche.
Ihre Sprache.
Odeo ist kein Whitelabel-ChatGPT. Eigenentwicklung der Sidora AG, mit Datenhaltung in der Schweiz, RAG-Architektur gegen Halluzinationen und 7 Rollen, die wie Menschen antworten – spezifisch auf Ihre Branche, Ihre Inhalte, Ihre Standards konfiguriert.
Wählen Sie Ihre Branche
Konkret konfigurierte Lösungen mit Use Cases, Beispielkonversation und branchenspezifischer FAQ.
Gesundheitswesen
Odeo beantwortet Patientenanfragen 24/7, erklärt Sprechzeiten, leitet zur Online-Anmeldung weiter und qualifiziert dringliche Anliegen vor – damit Ihr Team mehr Zeit für Patientinnen und Patienten hat.
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Sprechzeiten und Erreichbarkeit -
Erstanmeldung und Triage -
Rezepte und Zertifikate
Hotellerie & Tourismus
Odeo beantwortet Gästefragen rund um die Uhr in über 30 Sprachen, qualifiziert Buchungsanfragen vor und leitet Leads strukturiert ans Reservierungsteam weiter – auch um 3 Uhr morgens aus Singapur.
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24/7 Pre-Booking-Beratung -
Mehrsprachiger Concierge -
Restaurant-Reservation
Treuhand & Steuerberatung
Odeo beantwortet wiederkehrende Mandantenfragen zu MWST, Lohnabrechnung, Jahresabschluss und Fristen – auf Basis Ihrer Wissensbasis und Merkblätter. Mehr Zeit für komplexe Mandate.
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Mandantenanfragen rund um die Uhr -
Erstmandat-Vorqualifikation -
Internes Wissensportal
Recht & Anwaltskanzleien
Odeo erfasst Mandantenanfragen rund um die Uhr, qualifiziert nach Rechtsgebiet, Streitwert und Dringlichkeit – und übergibt strukturierte Leads an die zuständige Partner-Anwältin.
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Erstanfrage strukturiert erfassen -
Rechtsgebiet-Routing -
Interessenkollisionsprüfung
E-Commerce & Online-Shops
Odeo berät, verkauft und supportet Shop-Besucher 24/7: Produktfragen beantworten, passende Alternativen empfehlen, Bestellstatus klären – in der Sprache des Kunden.
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Produktberatung in Echtzeit -
Cross- und Up-Sell -
Bestellstatus und Sendungsverfolgung
Versicherungen & Finanzdienstleister
Odeo begleitet Versicherte rund um die Uhr durch Police-Fragen, Schadenmeldungen und Standardprozesse – mit klaren Grenzen zur Beratungspflicht und Datenhaltung in der Schweiz.
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Schadenmeldung mit Vollständigkeitsprüfung -
Police-Self-Service -
Erstberatungs-Lead-Qualifikation
Immobilien & Verwaltung
Odeo beantwortet Mieterfragen 24/7, erfasst Schadenmeldungen strukturiert mit Foto-Upload und qualifiziert Besichtigungs-Anfragen vor – damit die Bewirtschaftung mehr Zeit für komplexe Fälle hat.
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Schadenmeldung strukturiert erfassen -
Notfall-Eskalation 24/7 -
Hausordnung und Mietregeln
Restaurants & Gastronomie
Odeo beantwortet Speisekarten-, Allergen- und Öffnungszeiten-Fragen 24/7 in über 30 Sprachen, nimmt Reservationen strukturiert auf und leitet sie ans Service-Team – damit niemand am Telefon hängt.
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Tischreservation strukturiert -
Speisekarte und Allergene -
Öffnungszeiten und Ferienpausen
Autohaus & Garagen
Odeo entlastet Ihre Reception bei Reifenwechsel-Saison, MFK-Anfragen und Verkaufsleads – 24/7, in DE, FR, IT, EN. Strukturierte Erfassung mit Direktübergabe ans CRM.
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Service-Termin strukturiert -
Reifenwechsel mit Einlagerung -
MFK-Vorbereitung und Termin
Zahnarztpraxen
Odeo beantwortet Patientenanfragen 24/7, qualifiziert Notfälle vor, erklärt Implantat- und Bleaching-Behandlungen und nimmt Termin-Wünsche strukturiert auf – damit Ihre Dentalassistenz mehr Zeit für Behandlung am Stuhl hat.
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Notfall-Triage 24/7 -
Termin-Erfassung mit Behandlungswunsch -
Behandlungs-Beratung Standardfälle
Warum Odeo nicht „auch ein Chatbot" ist
Die meisten Chatbots sind generisch. Odeo wird mit Ihrer Branche, Ihrem Stil, Ihren Inhalten konfiguriert – als ein eigenes Produkt der Sidora AG.
Antwortet wie ein Mensch
Odeo lässt sich so konfigurieren, dass die Tonalität exakt zur Branche passt – höflich-formell für die Anwaltskanzlei, warm-persönlich für das Hotel, fachlich-präzise für die Treuhand. Keine Standard-Bot-Sprache.
RAG statt Halluzinationen
Antworten basieren ausschliesslich auf Ihrem Content – Website, PDFs, Merkblätter. Findet Odeo keine Quelle, sagt der Bot das ehrlich und leitet weiter, statt zu erfinden.
7 Rollen, eine Plattform
Verkäufer, Berater, Supporter, Kundendienst, Wissensmanager, Buchung, Concierge – pro Branche und Anwendungsfall die richtige Rolle, statt One-Size-Fits-All.
Designvorlagen und CI
Farben, Logo, Position des Widgets, Avatar-Icon, Tonalität – alles passt sich Ihrer Marke an. Auch komplettes White-Label möglich.
Automatische Lead-Erfassung
Odeo erkennt Kaufabsichten und qualifizierte Anfragen, erfasst sie strukturiert (Branche, Volumen, Anliegen) und übergibt direkt ans CRM oder Sales-Team.
Eskalation E-Mail · SMS · Telefon
Bei Keywords, Dringlichkeit oder Schadensumme alarmiert Odeo automatisch – per E-Mail, SMS, Telefon, Slack oder Teams. Sie definieren die Regeln.
Ihre Branche fehlt? Wir konfigurieren Odeo für jede Vertikale.
Sprechen Sie mit dem Team der Sidora AG. Wir richten Odeo spezifisch für Ihren Anwendungsfall ein – mit Daten in der Schweiz, in unter 30 Minuten live.