Der KI-Assistent, der Ihre Kanzlei rund um die Saison entlastet
Odeo beantwortet wiederkehrende Mandantenfragen zu MWST, Lohnabrechnung, Jahresabschluss und Fristen – auf Basis Ihrer Wissensbasis und Merkblätter. Mehr Zeit für komplexe Mandate.
- Antwortet ausschliesslich aus Ihrer Wissensdatenbank
- Strukturierte Lead-Erfassung für Erstmandate
Treuhand-Assistent
Odeo · KI-Assistent
Hallo, ich habe ein Restaurant in Zürich, neu gegründet GmbH. Muss ich mich bei der MWST anmelden?
Guten Tag. Eine GmbH in der Schweiz wird MWST-pflichtig, wenn der Jahresumsatz CHF 100'000 übersteigt (Art. 10 MWSTG). Bei einer Restaurant-Neugründung lohnt sich oft die freiwillige Anmeldung wegen Vorsteuerabzug. Möchten Sie ein 20-minütiges Erstgespräch mit unserem MWST-Spezialisten?
Ja gerne. Was kostet das?
Das Erstgespräch ist für Restaurant-Neugründungen kostenfrei. Ich blende Ihnen drei Termine aus dem Kalender unseres Spezialisten ein. Wenn Sie mir kurz Ihre Branche genauer beschreiben (Take-away, Restaurant, Catering?), kann ich das Gespräch optimal vorbereiten.
Direkt verbunden
Mandantensoftware
Freie Erstgespräche abfragen
Was Schweizer Treuhandbüros bremst
Saisonpeak im März, Abschluss im Sommer, MWST-Quartal das ganze Jahr – und immer dieselben Fragen.
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Standardfragen blockieren Senior-Stunden
MWST-Sätze, Eintragspflicht, Fristen, Quellensteuer – Mandanten fragen täglich, Senior-Treuhänder antworten – statt komplexe Fälle zu bearbeiten.
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Erstmandate kommen unstrukturiert rein
Anfragen über Kontaktformular ohne Branche, Rechtsform, Mitarbeiterzahl. Das erste Telefonat dauert lange, bevor man einschätzen kann, ob es ein Mandat ist.
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Wissen ist in Köpfen oder PDFs verteilt
Jeder Mitarbeitende hat seine eigene Excel-Tabelle mit MWST-Sätzen, AHV-Grenzwerten, Stundenansätzen. Junior-Mitarbeitende müssen ständig nachfragen.
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Mandanten erwarten 24/7-Service
Ein Restaurantbesitzer schreibt sonntags um 22 Uhr wegen Quellensteuer-Frist – Montag früh ist es zu spät. Wer dann nicht antwortet, verliert Vertrauen.
Mit Ihrem Fachsystem direkt verbunden
Odeo wird direkt an Ihre Mandantensoftware angebunden, über die vorhandenen Schnittstellen und ohne Umweg über Middleware wie n8n oder Zapier. Interessenten erhalten freie Termine für das Erstgespräch, neue Mandate landen vollständig in Ihrem System.
- Über vorhandene Schnittstellen, zum Beispiel REST-API und Webhooks
- Ohne Middleware wie n8n oder Zapier, die Daten fliessen direkt
- Fehlt eine Schnittstelle, entwickelt die Sidora AG sie
- Direkte Anbindungen offerieren wir projektbezogen
Website-Chat
Nehmen Sie noch neue Mandate für die Steuererklärung 2025 an?
Mandantensoftware
Freie Erstgespräche abfragen
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Termine für Erstgespräche abfragen
Odeo liest freie Termine für Erstgespräche direkt aus Ihrem System und nimmt die Anfrage samt Anliegen entgegen. Ohne Telefonschlaufe für Ihr Team.
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Erstmandate strukturiert übergeben
Branche, Rechtsform, Anzahl Mitarbeitende und gewünschte Leistung gelangen als vollständiger Datensatz in Ihr System.
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Benachrichtigung ans Fachteam
Je nach Thema informiert Odeo das zuständige Team per E-Mail, ab Professional auch in Slack oder Microsoft Teams.
Was Odeo in Ihrer Kanzlei übernimmt
Odeo lernt aus Ihren Merkblättern, Mandanteninformationen, internen Wissensdatenbanken und Ihren Kanzlei-Inhalten – und antwortet im Stil Ihres Hauses.
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Mandantenanfragen rund um die Uhr
MWST-Anmeldung, Quartalsfristen, Lohnausweise, Quellensteuer, AHV-Grenzwerte – Odeo kennt die Antworten und verweist zur richtigen Mandanten-Action.
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Erstmandat-Vorqualifikation
Odeo fragt strukturiert ab: Branche, Rechtsform, Anzahl Mitarbeitende, Buchhaltungsumfang, gewünschter Service. Erst dann landet die Anfrage strukturiert bei Ihnen.
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Internes Wissensportal
Auch Ihre Mitarbeitenden können Odeo nutzen – als interne Wissensdatenbank für Stundenansätze, Mandantenstandards, Prozesse, Vorlagen.
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MWST und Saisonkalender
Quartalsfristen, Frist-Verlängerungen, MWST-Sätze ab 2024, Saldosteuersatz vs. effektive Methode – Odeo erklärt es Mandanten verständlich.
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Rückfrage-Routing nach Fachgebiet
Lohnsoftware-Frage geht ans Lohn-Team, GmbH-Gründung an die Wirtschaftsberatung, Liegenschaft an die Immobilien-Abteilung – Odeo eskaliert gezielt.
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Termin-Vorschläge für Erstgespräch
Qualifizierter Lead? Ist Ihr Kalender direkt angebunden, schlägt Odeo freie Termine vor und übergibt die Buchung. Sonst verweist Odeo auf Ihre Online-Terminbuchung.
Speziell für Schweizer Treuhand-Kanzleien
Treuhand-Wissen ist Vertrauenssache. Odeo wird mit Ihren Inhalten trainiert – Ihr Stil, Ihre Standards, Ihre Standpunkte.
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Datenhaltung in der Schweiz möglich
Hosting in der Schweiz, DSG- und DSGVO-konform. Die Datenhaltung bleibt in der Schweiz, solange ein lokales LLM eingesetzt wird; lokale LLMs wie Apertus, Llama oder Mistral betreiben wir im Enterprise-Plan auf Anfrage gegen Aufpreis. Mandantengeheimnis wird respektiert, Konversationsdaten dienen ausschliesslich Ihrem eigenen Bot.
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Antworten ausschliesslich aus Ihrer Quelle
Odeo halluziniert nicht. Wenn die Antwort nicht in Ihrer Wissensbasis ist, sagt der Bot das ehrlich und leitet ans Team weiter. Kein falscher MWST-Satz, kein Halbwissen.
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Lead-Scoring nach Mandatswert
Odeo erkennt anhand der Antworten, ob es ein Standardmandat oder ein komplexer Fall ist – und priorisiert die Eskalation entsprechend (z. B. KMU mit > 10 MA an Senior). Voraussetzung sind die Lead-Erkennung (Add-on, +CHF 49/Mt.) und Eskalationsregeln (Enterprise).
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Eskalation per E-Mail, SMS, Slack
Definieren Sie pro Anfragetyp, wer benachrichtigt wird: Lohn-Team per E-Mail, Steuer-Senior per SMS bei dringenden Fristen, Office Manager per Slack bei Erstmandat. Slack gibt es ab Professional, Eskalationsregeln und SMS ab Enterprise.
Häufige Fragen
Antworten zu Einsatz, Anbindung, Datenschutz und Preisen in Ihrer Branche.
Wie wird sichergestellt, dass Odeo keine falschen Steuer-Auskünfte gibt?
Odeo nutzt eine RAG-Architektur (Retrieval-Augmented Generation): Antworten basieren ausschliesslich auf Ihren eigenen Merkblättern, Wissensbasen und Inhalten. Findet Odeo keine passende Quelle in Ihrer Wissensbasis, sagt der Bot ehrlich, dass er die Antwort nicht hat und leitet zum Mandantenberater weiter. Das schützt Ihre Kanzlei vor falschen Auskünften.
Lässt sich Odeo an unsere Mandantensoftware anbinden?
Ja. Odeo wird direkt an Ihre Mandantensoftware angebunden, über die vorhandenen Schnittstellen, zum Beispiel REST-API oder Webhooks, und ohne Middleware wie n8n oder Zapier. Fehlt eine Schnittstelle, entwickelt die Sidora AG sie. Dann nennt Odeo freie Termine für Erstgespräche und übergibt Erstmandate strukturiert an Ihr System. Ohne Anbindung leitet Odeo qualifizierte Anfragen per E-Mail weiter, ab Professional auch per Webhook. Direkte Anbindungen offerieren wir projektbezogen und transparent im Voraus.
Kann Odeo zwischen Standard- und komplexen Mandaten unterscheiden?
Ja, über Eskalationsregeln (Enterprise-Plan). Sie definieren Keywords und Anfragemuster, die automatisch ans Senior-Team eskaliert werden (z. B. „internationale Holding", „Liegenschaft", „Erbschaft"). Standardanfragen wie MWST-Sätze, AHV-Grenzwerte oder Lohnabrechnung beantwortet Odeo direkt.
Werden Mandantendaten zum Training von KI-Modellen verwendet?
Nein. Konversationen werden ausschliesslich zur Verbesserung Ihres eigenen Bots verwendet, niemals zum Training externer Modelle. Odeo wird in der Schweiz gehostet. Die Datenhaltung bleibt in der Schweiz, solange ein lokales LLM eingesetzt wird; lokale LLMs wie Apertus, Llama oder Mistral betreiben wir im Enterprise-Plan auf Anfrage gegen Aufpreis. Sie haben jederzeit Datenhoheit.
Kann Odeo intern für Mitarbeitende als Wissensdatenbank dienen?
Ja. Sie können einen zusätzlichen, internen Agent aufsetzen (im Enterprise-Plan enthalten, ab Professional kostenpflichtig zubuchbar), die mit internen Vorlagen, Stundenansätzen, Mandanten-Standards und Prozessdokumenten trainiert wird. Junior-Mitarbeitende finden so Antworten in Sekunden, statt nachzufragen.
Wie wird Odeo bei einem Tarif- oder Gesetzes-Update aktualisiert?
Bei MWST-Änderungen, AHV-Grenzwert-Updates oder neuen Merkblättern starten Sie einfach den Crawler im Client-Portal neu – Odeo übernimmt die aktuellen Inhalte sofort. Bei strukturierten Änderungen unterstützt das Sidora-Team beim Update der Wissensbasis.
Weitere Branchen
Alle Branchen ansehen- Gesundheitswesen Praxissoftware
- Hotellerie & Tourismus Hotel-PMS
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Mehr Zeit für komplexe Mandate
Lassen Sie Odeo die Standardfragen Ihrer Kanzlei beantworten – mit Hosting in der Schweiz und Antworten ausschliesslich aus Ihrer Wissensbasis.
Entwickelt und betrieben von der Sidora AG, Winterthur
Hinweise
- Die Datenhaltung in der Schweiz gilt, solange ein lokales LLM eingesetzt wird. Lokale LLMs wie Apertus, Llama oder Mistral betreiben wir im Enterprise-Plan auf Anfrage gegen Aufpreis in der Schweiz.
- Richtwert für die Einrichtung des Website-Chatbots ohne Anbindung an Fachapplikationen.
- Starter-Plan im Jahresabo. Bei monatlicher Abrechnung CHF 49 pro Monat.