Treuhand & Steuerberatung · Wissensbasiert

Der KI-Assistent, der Ihre Kanzlei rund um die Saison entlastet

Odeo beantwortet wiederkehrende Mandantenfragen zu MWST, Lohnabrechnung, Jahresabschluss und Fristen – auf Basis Ihrer Wissensbasis und Merkblätter. Mehr Zeit für komplexe Mandate.

Antwortet ausschliesslich aus Ihrer Wissensdatenbank
Strukturierte Lead-Erfassung für Erstmandate
Hosting und Datenhaltung in der Schweiz
DSG- und DSGVO-konform, Made in Switzerland
Eigenentwicklung der Sidora AG, Winterthur

Demo anfragen Beratung vereinbaren

Treuhand-Assistent

Online · Treuhand & Steuerberatung

Hallo, ich habe ein Restaurant in Zürich, neu gegründet GmbH. Muss ich mich bei der MWST anmelden?

Guten Tag. Eine GmbH in der Schweiz wird MWST-pflichtig, wenn der Jahresumsatz CHF 100'000 übersteigt (Art. 10 MWSTG). Bei einer Restaurant-Neugründung lohnt sich oft die freiwillige Anmeldung wegen Vorsteuerabzug. Möchten Sie ein 20-minütiges Erstgespräch mit unserem MWST-Spezialisten?

Ja gerne. Was kostet das?

Das Erstgespräch ist für Restaurant-Neugründungen kostenfrei. Ich blende Ihnen drei Termine aus dem Kalender unseres Spezialisten ein. Wenn Sie mir kurz Ihre Branche genauer beschreiben (Take-away, Restaurant, Catering?), kann ich das Gespräch optimal vorbereiten.

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Beispielkonversation – tatsächliche Antworten basieren auf Ihren Inhalten.

–55 %

Routine-Anfragen

die das Senior-Team nicht mehr beantworten muss

24/7

Erstkontakt

auch sonntags um 22 Uhr

+ 3.4 h

pro MitarbeiterIn

frei pro Woche, durchschnittlich

0 %

Halluzinationen

durch RAG-Architektur

Was Schweizer Treuhandbüros bremst

Saisonpeak im März, Abschluss im Sommer, MWST-Quartal das ganze Jahr – und immer dieselben Fragen.

Standardfragen blockieren Senior-Stunden

MWST-Sätze, Eintragspflicht, Fristen, Quellensteuer – Mandanten fragen täglich, Senior-Treuhänder antworten – statt komplexe Fälle zu bearbeiten.

Erstmandate kommen unstrukturiert rein

Anfragen über Kontaktformular ohne Branche, Rechtsform, Mitarbeiterzahl. Erstes Telefonat dauert 30 Minuten, bevor man einschätzen kann, ob es ein Mandat ist.

Wissen ist im Köpfen oder PDFs verteilt

Jeder Mitarbeitende hat seine eigene Excel-Tabelle mit MWST-Sätzen, AHV-Grenzwerten, Stundenansätzen. Junior-MitarbeiterInnen müssen ständig nachfragen.

Mandanten erwarten 24/7-Service

Ein Restaurantbesitzer schreibt sonntags um 22 Uhr wegen Quellensteuer-Frist – Montag früh ist es zu spät. Wer dann nicht antwortet, verliert Vertrauen.

Was Odeo in Ihrer Kanzlei übernimmt

Odeo lernt aus Ihren Merkblättern, Mandanteninformationen, internen Wissensdatenbanken und Ihren Kanzlei-Inhalten – und antwortet im Stil Ihres Hauses.

Mandantenanfragen rund um die Uhr

MWST-Anmeldung, Quartalsfristen, Lohnausweise, Quellensteuer, AHV-Grenzwerte – Odeo kennt die Antworten und verweist zur richtigen Mandanten-Action.

Erstmandat-Vorqualifikation

Odeo fragt strukturiert ab: Branche, Rechtsform, Anzahl Mitarbeitende, Buchhaltungsumfang, gewünschter Service. Erst dann landet die Anfrage strukturiert bei Ihnen.

Internes Wissensportal

Auch Ihre Mitarbeitenden können Odeo nutzen – als interne Wissensdatenbank für Stundenansätze, Mandantenstandards, Prozesse, Vorlagen.

MWST und Saisonkalender

Quartalsfristen, Frist-Verlängerungen, MWST-Sätze ab 2024, Saldosteuersatz vs. effektive Methode – Odeo erklärt es Mandanten verständlich.

Rückfrage-Routing nach Fachgebiet

Lohnsoftware-Frage geht ans Lohn-Team, GmbH-Gründung an die Wirtschaftsberatung, Liegenschaft an die Immobilien-Abteilung – Odeo eskaliert gezielt.

Termin-Vorschläge für Erstgespräch

Qualifizierter Lead? Odeo schlägt direkt freie Slots aus Ihrem Kalender vor (via Calenso, Microsoft Bookings, Calendly) und bestätigt automatisch.

Speziell für Schweizer Treuhand-Kanzleien

Treuhand-Wissen ist Vertrauenssache. Odeo wird mit Ihren Inhalten trainiert – Ihr Stil, Ihre Standards, Ihre Standpunkte.

Mandantenakten bleiben in der Schweiz

Hosting in der Schweiz, kein US-Cloud-Risiko, kein Drittland-Transfer. Mandantengeheimnis wird respektiert, Konversationsdaten dienen ausschliesslich Ihrem eigenen Bot.

Antworten ausschliesslich aus Ihrer Quelle

Odeo halluziniert nicht. Wenn die Antwort nicht in Ihrer Wissensbasis ist, sagt der Bot das ehrlich und leitet ans Team weiter. Kein falscher MWST-Satz, kein Halbwissen.

Lead-Scoring nach Mandatswert

Odeo erkennt anhand der Antworten, ob es ein Standardmandat oder ein komplexer Fall ist – und priorisiert die Eskalation entsprechend (z. B. KMU mit > 10 MA an Senior).

Eskalation per E-Mail, SMS, Slack

Definieren Sie pro Anfragetyp, wer benachrichtigt wird: Lohn-Team per E-Mail, Steuer-Senior per SMS bei dringenden Fristen, Office Manager per Slack bei Erstmandat.

+ Made in Switzerland

Eigenentwicklung der Sidora AG, Winterthur

Odeo ist kein Whitelabel-ChatGPT. Odeo wurde von der Sidora AG mit Sitz in Winterthur entwickelt – mit Schweizer Datenhaltung, RAG-Architektur gegen Halluzinationen und 7 Rollen, die wie Menschen antworten. Spezifisch konfiguriert auf Ihre Branche, Ihren Tonfall, Ihre Standards.

Hosting, Verarbeitung und Backups in Schweizer Rechenzentren
RAG-Architektur: Antwortet ausschliesslich aus Ihrer Wissensbasis
7 Rollen: Verkäufer, Berater, Supporter, Kundendienst, Wissensmanager, Buchung, Concierge
Anpassbare Designvorlagen, Farben, Icons, Position auf der Website
Eskalations-Regeln per E-Mail, SMS, Telefon, Slack, Teams
Automatische Lead-Erfassung mit strukturiertem CRM-Push

Schweizer Server

Daten verlassen die Schweiz nie. Backup, Verarbeitung, Hosting – alles in CH.

RAG-Architektur

Keine Halluzinationen. Antworten nur auf Basis Ihrer eigenen Inhalte.

30+ Sprachen

Auto-Erkennung der Besucher-Sprache. DE, FR, IT, EN und mehr.

7 Rollen

Spezifisch auf Ihre Branche und Ihren Anwendungsfall einstellbar.

Häufige Fragen aus der Treuhand & Steuerberatung

Antworten auf die Fragen, die Sie sich gerade stellen.

Wie wird sichergestellt, dass Odeo keine falschen Steuer-Auskünfte gibt?

Odeo nutzt eine RAG-Architektur (Retrieval-Augmented Generation): Antworten basieren ausschliesslich auf Ihren eigenen Merkblättern, Wissensbasen und Inhalten. Findet Odeo keine passende Quelle in Ihrer Wissensbasis, sagt der Bot ehrlich, dass er die Antwort nicht hat und leitet zum Mandantenberater weiter. Das schützt Ihre Kanzlei vor falschen Auskünften.

Kann Odeo zwischen Standard- und komplexen Mandaten unterscheiden?

Ja, über Eskalations-Regeln. Sie definieren Keywords und Anfragemuster, die automatisch ans Senior-Team eskaliert werden (z. B. „internationale Holding", „Liegenschaft", „Erbschaft"). Standardanfragen wie MWST-Sätze, AHV-Grenzwerte oder Lohnabrechnung beantwortet Odeo direkt.

Werden Mandantendaten zum Training von KI-Modellen verwendet?

Nein. Konversationen werden ausschliesslich zur Verbesserung Ihres eigenen Bots verwendet, niemals zum Training externer Modelle. Hosting und Verarbeitung erfolgen in der Schweiz. Sie haben jederzeit Datenhoheit.

Lässt sich Odeo mit Treuhand-Software wie Abacus, Bexio oder Sage integrieren?

Direkte API-Anbindungen an Buchhaltungssoftware sind ab Enterprise möglich. Im Standardfall leitet Odeo qualifizierte Anfragen strukturiert per E-Mail, SMS oder Webhook an Ihr Team weiter, wo die Bearbeitung in der bestehenden Software erfolgt.

Kann Odeo intern für Mitarbeitende als Wissensdatenbank dienen?

Ja. Sie können eine separate, interne Odeo-Instanz aufsetzen, die mit internen Vorlagen, Stundenansätzen, Mandanten-Standards und Prozessdokumenten trainiert wird. Junior-MitarbeiterInnen finden so Antworten in Sekunden statt nachzufragen.

Wie wird Odeo bei einem Tarif- oder Gesetzes-Update aktualisiert?

Bei MWST-Änderungen, AHV-Grenzwert-Updates oder neuen Merkblättern starten Sie einfach den Crawler im Client-Portal neu – Odeo übernimmt die aktuellen Inhalte sofort. Bei strukturierten Änderungen unterstützt das Sidora-Team beim Update der Wissensbasis.

Mehr Zeit für komplexe Mandate

Lassen Sie Odeo die Standardfragen Ihrer Kanzlei beantworten – mit Datenhaltung in der Schweiz und null Halluzinationen.

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Schweizer Datenhaltung · Made by Sidora AG · Live in unter 30 Minuten