Odeo beantwortet Fragen zu Produkten, Grössen, Versand und Rückgabe aus Ihren Shop-Inhalten. Mit direkter Anbindung an Shopify oder Ihr Shopsystem zeigt der Assistent passende Produkte als Karten im Chat und nennt Lagerbestand und Bestellstatus.
Odeo KI-Assistent
Online · rund um die Uhr
Haben Sie wasserdichte Trailschuhe in 42?
Ja, den Trailrunning-Schuh mit Membran. Grösse 42 ist an Lager, in drei Farben.
Wie schnell wäre er bei mir?
Bei Bestellung bis 16 Uhr geht er heute raus und ist meist in 1 bis 2 Werktagen da.
Beispieldaten
Trailrunning-Schuh mit Membran
Grösse 42 an Lager
Der Crawler liest Ihre Produkt-, Versand- und Rückgabeseiten. Für Lagerbestand und Bestellstatus binden wir Odeo direkt an Shopify oder Ihr Shopsystem an.
Im Client-Portal legen Sie Tonalität, Rolle und Widget-Design fest, passend zum Auftritt Ihres Shops.
Ein Script-Tag genügt, auch in Shopify. Über die Seitensteuerung bestimmen Sie, auf welchen Seiten das Widget erscheint.
Beraten, Produkte zeigen, dazulernen: Odeo verbindet die Fragen Ihrer Kundschaft mit den Daten aus Ihrem Shop.
Odeo fragt nach Einsatz, Grösse oder Budget und empfiehlt, was zur Anfrage passt. Fragen zu Versand, Rückgabe und Zahlung beantwortet der Assistent aus Ihren Shop-Seiten, mit direkter Anbindung auch den Bestellstatus.
Passende Produkte erscheinen mit Bild, Eckdaten und Preis direkt im Chat, live aus Shopify oder Ihrem Shopsystem. Lagerbestand und Grössen stimmen, weil Odeo sie dort abfragt.
Im Client-Portal sehen Sie die Konversationen und die Auswertung Ihres Assistenten. Die FAQ-Analyse im Enterprise-Plan zeigt häufige Fragen und wo Ihre Produkt- und Hilfeseiten ergänzt werden sollten.
Odeo wird direkt an Shopify oder Ihr Shopsystem und bei Bedarf an Ihr ERP angebunden, ohne Middleware wie n8n oder Zapier. Fehlt eine Schnittstelle, entwickelt die Sidora AG sie.
Überall, wo Kundinnen und Kunden aus einem Angebot auswählen, zeigt Odeo die passenden Treffer im Chat.
Odeo grenzt die Auswahl im Gespräch ein und zeigt passende Produkte mit Lagerbestand.
Zur BranchenseiteFahrzeuge aus dem Dealer-Management-System erscheinen als Karten im Chat, mit Eckdaten und Preis.
Zur BranchenseiteFreie Wohnungen aus der Immobilienverwaltungs-Software zeigt Odeo als Karten mit Bild, Eckdaten und Mietzins.
Zur BranchenseiteProduktberatung aus Ihren Shop-Inhalten in jedem Plan. Produktkarten, Lagerbestand und Bestellstatus setzen eine direkte Anbindung an Shopify oder Ihr Shopsystem voraus, die wir projektbezogen offerieren. Sprachen: Starter Deutsch und Englisch, ab Professional über 30.
Alle Pläne vergleichenPläne im Jahresabo, 2 Monate gratis
Starter
1'000 Chats pro Monat, Deutsch und Englisch, Basis-Analytics
CHF 393 pro Monat monatlich CHF 49
Professional
Über 30 Sprachen, Slack, Microsoft Teams und Webhooks
CHF 124 pro Monat monatlich CHF 149
Enterprise
Eskalationsregeln, SMS, FAQ-Analyse, lokale LLMs auf Anfrage
CHF 289 pro Monat monatlich CHF 349
Antworten zu Funktion, Anbindung, Datenschutz und Preisen.
Ja. Odeo wird per Script-Tag in Ihren Shopify-Shop eingebunden und lernt aus Ihren Shop-Seiten. Für Produktkarten, Lagerbestand und Bestellstatus wird Odeo zusätzlich direkt an Shopify angebunden; diese Anbindung offerieren wir projektbezogen.
Ja, mit einer direkten Anbindung an Shopify oder Ihr Shopsystem. Welche Angaben Kundinnen und Kunden dafür nennen, etwa Bestellnummer und E-Mail-Adresse, legen wir bei der Anbindung gemeinsam fest. Ohne Anbindung erklärt Odeo, wo der Status zu finden ist, und verweist bei Bedarf an Ihren Kundendienst.
Nein. Odeo wird direkt an Shopify, Ihr Shopsystem oder Ihr ERP angebunden, über die vorhandenen Schnittstellen und ohne Middleware wie n8n oder Zapier. Fehlt eine Schnittstelle, entwickelt die Sidora AG sie. Das heisst: ein Datenweg und kein zusätzlicher Anbieter.
Aus Ihrer Website lernt Odeo je nach Plan bis 20 Seiten (Starter), bis 200 Seiten (Professional) oder bis 500 Seiten (Enterprise). Bei grossem Sortiment ist die direkte Anbindung an Ihr Shopsystem der bessere Weg, weil Odeo die Produktdaten dann live dort abfragt.
Ja, ab Professional. Dann antwortet Odeo automatisch in der Sprache der Besucherin oder des Besuchers, in über 30 Sprachen. Im Starter-Plan berät der Assistent auf Deutsch und Englisch.
Odeo kostet ab CHF 39 pro Monat im Jahresabo (Starter) bzw. CHF 49 bei monatlicher Abrechnung; Professional mit allen Sprachen kostet CHF 124 im Jahresabo (CHF 149 monatlich). Die direkte Anbindung an Shopify oder Ihr Shopsystem offerieren wir projektbezogen und transparent im Voraus.
Odeo wird in der Schweiz gehostet und ist DSG- und DSGVO-konform. Die Datenhaltung bleibt in der Schweiz, solange ein lokales LLM eingesetzt wird; lokale LLMs betreiben wir auf Anfrage im Enterprise-Plan. Bei einer direkten Anbindung fliessen die Daten ohne weitere Plattform zwischen Ihrem Shop und Odeo, und Konversationsdaten dienen nie dem Training externer Modelle.
Richten Sie Odeo in Ihrem Shop ein oder lassen Sie sich die direkte Anbindung an Shopify oder Ihr Shopsystem zeigen.
Entwickelt und betrieben von der Sidora AG, Winterthur
