Der KI-Chatbot für Shopify

Odeo berät Ihre Kundschaft im Shopify-Shop rund um die Uhr und beantwortet Fragen zu Produkten, Versand und Retouren. Eingebunden mit einem Script-Tag, ohne App.

  • Unabhängig vom Theme, eine Zeile in theme.liquid
  • Antwortet aus Produktseiten, FAQ und Richtlinien
  • Mit direkter Anbindung: Lagerbestand und Bestellstatus live
  • Hosting und Daten in der Schweiz1
  • Setup in unter 30 Minuten2
  • Ab CHF 39 pro Monat3

Odeo · KI-Assistent

ihre-website.ch

Beispiel

Ist der Wanderrucksack 30 L in Grün noch an Lager?

Ja, aktuell sind noch 4 Stück verfügbar. Bei Bestellung bis 16 Uhr versenden wir am selben Tag.

Läuft auf Shopify

Kein Plugin, keine App

In drei Schritten auf Ihrer Shopify-Website

  1. 1Website-URL eingeben

    Odeo liest Ihre Website ein und baut daraus die Wissensbasis. PDFs und Dokumente ergänzen Sie im Client-Portal.

  2. 2Im Client-Portal anpassen

    Farben, Tonalität, Rolle und Verhalten, dazu die Seiten, auf denen der Chatbot erscheint.

  3. 3Script-Tag einfügen

    Öffnen Sie im Shopify-Admin den Code Ihres Themes und fügen Sie die Zeile in theme.liquid vor </body> ein. Sie gilt dann für den ganzen Shop.6

Einfügen in

Onlineshop Themes Code bearbeiten theme.liquid

vor </body>

Ihre Zeile Code, im Client-Portal mit Ihrem Schlüssel

<script
  src="https://chat.sidora.ch/widget/chatbot.js"
  data-api-key="Ihr Schlüssel" async></script>
Kein Plugin, keine App Bei Bedarf unterstützen wir Sie beim Setup.

Was Odeo auf Ihrer Shopify-Website erledigt

  • Produktberatung im Chat

    Odeo hilft beim Finden des passenden Produkts und beantwortet Fragen zu Grössen, Material und Verfügbarkeit.

    Mehr zur Funktion
  • Versand, Retouren, Bestellstatus

    Die häufigsten Fragen nach dem Kauf beantwortet Odeo sofort, Ihr Team übernimmt nur die Sonderfälle.

    Mehr zur Funktion
  • Anfragen für Grossbestellungen

    Bei B2B- oder Mengenanfragen nimmt Odeo die Angaben auf und übergibt sie an Ihr Team.

    Mehr zur Funktion

Daten direkt aus Shopify

Produktseiten, Richtlinien und FAQ liest Odeo automatisch ein. Für Lagerbestand und Bestellstatus binden wir Odeo direkt über die Shopify-Schnittstellen an, ohne Middleware. Direkte Anbindungen offerieren wir projektbezogen.

  • Direkt über vorhandene Schnittstellen wie REST-API und Webhooks
  • Ohne Middleware wie n8n oder Zapier und ohne Umwege
  • Fehlt eine Schnittstelle, entwickelt die Sidora AG sie
  • Direkte Anbindungen offerieren wir projektbezogen
Odeo
Ohne Middleware
  • Produkte und Varianten
  • Lagerbestand
  • Bestellstatus
  • Versandinformationen
  • Ihre Applikation Schnittstelle von der Sidora AG

Häufige Fragen

Kurz beantwortet. Weitere Fragen klären wir gerne persönlich.

Brauche ich eine Shopify-App für Odeo?

Nein. Odeo wird mit einem Script-Tag in der Datei theme.liquid eingebunden. Es gibt keine Odeo-App, die Sie installieren, freigeben oder aktualisieren müssen.

Funktioniert Odeo mit jedem Shopify-Theme?

Ja. Die Zeile ist unabhängig vom Theme. Wechseln Sie später das Theme, fügen Sie sie im neuen Theme erneut in theme.liquid ein.

Kann Odeo Lagerbestand und Bestellstatus nennen?

Ja, mit einer direkten Anbindung an Ihren Shop. Odeo fragt die Daten dann live über die Shopify-Schnittstellen ab; wie sich Kundinnen und Kunden für den Bestellstatus ausweisen, legen wir gemeinsam fest. Ohne Anbindung beantwortet Odeo Fragen aus den Inhalten Ihrer Shop-Seiten.

Wird meine Shopify-Website dadurch langsamer?

Nein. Das Script wird asynchron geladen und hält den Aufbau Ihrer Seiten nicht auf. Auf welchen Seiten der Chatbot erscheint, steuern Sie im Client-Portal.

Odeo in Ihrem Shopify-Shop.

Eingebunden ohne App, angepasst im Client-Portal. Für Lagerbestand und Bestellstatus beraten wir Sie zur direkten Anbindung.

Entwickelt und betrieben von der Sidora AG, Winterthur

Hinweise

  1. Die Datenhaltung in der Schweiz gilt, solange ein lokales LLM eingesetzt wird. Lokale LLMs wie Apertus, Llama oder Mistral betreiben wir auf Anfrage im Enterprise-Plan in der Schweiz.
  2. Richtwert für die Einrichtung des Website-Chatbots ohne Anbindung an Fachapplikationen.
  3. Starter-Plan im Jahresabo. Bei monatlicher Abrechnung CHF 49 pro Monat.
  4. Voraussetzung ist, dass die Plattform eigenen Code zulässt; bei manchen Website-Baukästen geht das nur in bezahlten Tarifen. Die genannten Marken gehören ihren Inhabern. Ihre Nennung zeigt die technische Einbindung, keine Partnerschaft.