Odeo

Der KI-Chatbot für Shopware

Odeo beantwortet in Ihrem Shopware-Shop Fragen zu Produkten, Kompatibilität und Lieferung, rund um die Uhr. Eingebunden mit einem Script-Tag, ohne Plugin.

  • Eine Zeile im Storefront-Theme
  • Antwortet aus Produktseiten, AGB und FAQ
  • Produkte und Bestellungen direkt über die Shopware-APIs
Preise ansehen Beratung anfragen
  • Hosting und Daten in der Schweiz1
  • Setup in unter 30 Minuten2
  • Ab CHF 39 pro Monat3

Odeo · KI-Assistent

ihre-website.ch

Beispiel

Passt das Ersatzteil E-4711 zu meinem Modell X200?

Ja, das Ersatzteil passt zu allen X200-Modellen ab Baujahr 2019.

Läuft auf Shopware

Kein Plugin, keine App

In drei Schritten auf Ihrer Shopware-Website

  1. 1Website-URL eingeben

    Odeo liest Ihre Website ein und baut daraus die Wissensbasis. PDFs und Dokumente ergänzen Sie im Client-Portal.

  2. 2Im Client-Portal anpassen

    Farben, Tonalität, Rolle und Verhalten, dazu die Seiten, auf denen der Chatbot erscheint.

  3. 3Script-Tag einfügen

    Fügen Sie die Zeile in Ihrem Storefront-Theme im Template base.html.twig vor </body> ein, am besten in einem eigenen Theme, das vom Standard-Theme erbt.6

Einfügen in

Storefront-Theme base.html.twig

vor </body>, am besten im eigenen Theme

Ihre Zeile Code, im Client-Portal mit Ihrem Schlüssel

<script
  src="https://chat.sidora.ch/widget/chatbot.js"
  data-api-key="Ihr Schlüssel" async></script>
Kein Plugin, keine App Bei Bedarf unterstützen wir Sie beim Setup.

Was Odeo auf Ihrer Shopware-Website erledigt

  • Technische Produktberatung

    Odeo beantwortet Fragen zu Kompatibilität, Massen und Varianten aus Ihren Produktseiten.

    Mehr zur Funktion

  • Fragen nach dem Kauf

    Lieferzeiten, Rücksendung und Garantie beantwortet Odeo aus Ihren Richtlinien.

    Mehr zur Funktion

  • B2B-Anfragen

    Für Händler- und Mengenanfragen nimmt Odeo die Angaben auf und übergibt sie an Ihren Vertrieb.

    Mehr zur Funktion

Daten direkt aus Shopware

Produktseiten, AGB und FAQ liest Odeo automatisch ein. Für Verfügbarkeit, Preise nach Kundengruppe und Bestellstatus binden wir Odeo direkt über die Shopware-APIs an. Direkte Anbindungen offerieren wir projektbezogen.

  • Direkt über vorhandene Schnittstellen wie REST-API und Webhooks
  • Ohne Middleware wie n8n oder Zapier und ohne Umwege
  • Fehlt eine Schnittstelle, entwickelt die Sidora AG sie
  • Direkte Anbindungen offerieren wir projektbezogen
So funktioniert die direkte Anbindung
Odeo
Ohne Middleware
  • Store API
  • Admin API
  • Produkte und Verfügbarkeit
  • Bestellstatus
  • Ihre Applikation Schnittstelle von der Sidora AG

Häufige Fragen

Kurz beantwortet. Weitere Fragen klären wir gerne persönlich.

Kontakt aufnehmen +41 44 500 25 55
Brauche ich ein Shopware-Plugin für Odeo?

Nein. Odeo wird mit einem Script-Tag im Storefront-Theme eingebunden. Es gibt kein Odeo-Plugin, das Sie installieren oder bei Shopware-Updates nachführen müssen.

Wo gehört das Script-Tag in Shopware 6 hin?

In das Template base.html.twig Ihres Storefront-Themes, vor </body>. Am saubersten in einem eigenen Theme, das vom Standard-Theme erbt, damit die Zeile Updates übersteht.

Kann Odeo Daten aus Shopware nutzen?

Ja, mit einer direkten Anbindung über die Store API oder die Admin API von Shopware, zum Beispiel für Verfügbarkeit und Bestellstatus. Wie sich Kundinnen und Kunden für Bestellauskünfte ausweisen, legen wir gemeinsam fest.

Wird meine Shopware-Website dadurch langsamer?

Nein. Das Script wird asynchron geladen und hält den Aufbau Ihrer Seiten nicht auf. Auf welchen Seiten der Chatbot erscheint, steuern Sie im Client-Portal.

Weitere Plattformen

Alle Integrationen

Odeo in Ihrem Shopware-Shop.

Eingebunden ohne Plugin, angepasst im Client-Portal. Für Produkte und Bestellungen beraten wir Sie zur direkten Anbindung.

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Entwickelt und betrieben von der Sidora AG, Winterthur

Hinweise

  1. Die Datenhaltung in der Schweiz gilt, solange ein lokales LLM eingesetzt wird. Lokale LLMs wie Apertus, Llama oder Mistral betreiben wir auf Anfrage im Enterprise-Plan in der Schweiz.
  2. Richtwert für die Einrichtung des Website-Chatbots ohne Anbindung an Fachapplikationen.
  3. Starter-Plan im Jahresabo. Bei monatlicher Abrechnung CHF 49 pro Monat.
  4. Voraussetzung ist, dass die Plattform eigenen Code zulässt; bei manchen Website-Baukästen geht das nur in bezahlten Tarifen. Die genannten Marken gehören ihren Inhabern. Ihre Nennung zeigt die technische Einbindung, keine Partnerschaft.