Odeo

Der KI-Chatbot für WooCommerce

Odeo beantwortet in Ihrem WooCommerce-Shop Fragen zu Produkten, Lieferung und Umtausch, rund um die Uhr. Eingebunden mit einem Script-Tag, ohne zusätzliches Plugin.

  • Einmal im WordPress-Theme eingebunden, im ganzen Shop aktiv
  • Antwortet aus Produktseiten, AGB und FAQ
  • Lager und Bestellungen direkt über die WooCommerce-REST-API
Preise ansehen Beratung anfragen
  • Hosting und Daten in der Schweiz1
  • Setup in unter 30 Minuten2
  • Ab CHF 39 pro Monat3

Odeo · KI-Assistent

ihre-website.ch

Beispiel

Kann ich den Pullover in M noch umtauschen?

Ja, innert 30 Tagen nach Erhalt. Das Rücksendeetikett finden Sie unter «Mein Konto» › «Bestellungen».

Läuft auf WooCommerce

Kein Plugin, keine App

In drei Schritten auf Ihrer WooCommerce-Website

  1. 1Website-URL eingeben

    Odeo liest Ihre Website ein und baut daraus die Wissensbasis. PDFs und Dokumente ergänzen Sie im Client-Portal.

  2. 2Im Client-Portal anpassen

    Farben, Tonalität, Rolle und Verhalten, dazu die Seiten, auf denen der Chatbot erscheint.

  3. 3Script-Tag einfügen

    WooCommerce läuft auf WordPress: Fügen Sie die Zeile einmal vor </body> ein, im Child-Theme in footer.php oder mit einem Code-Snippet-Plugin. Sie gilt dann für Shop, Warenkorb und alle übrigen Seiten.6

Einfügen in

Child-Theme footer.php

vor </body>, alternativ per Code-Snippet-Plugin

Ihre Zeile Code, im Client-Portal mit Ihrem Schlüssel

<script
  src="https://chat.sidora.ch/widget/chatbot.js"
  data-api-key="Ihr Schlüssel" async></script>
Kein Plugin, keine App Bei Bedarf unterstützen wir Sie beim Setup.

Was Odeo auf Ihrer WooCommerce-Website erledigt

  • Beratung wie im Laden

    Odeo empfiehlt passende Produkte und beantwortet Fragen zu Grössen, Material und Pflege.

    Mehr zur Funktion

  • Fragen nach dem Kauf

    Lieferzeiten, Umtausch und Rücksendung beantwortet Odeo aus Ihren Richtlinien.

    Mehr zur Funktion

  • Offertanfragen

    Für Firmenkunden und Mengenrabatte nimmt Odeo die Angaben auf und übergibt sie an Ihr Team.

    Mehr zur Funktion

Daten direkt aus WooCommerce

Produktseiten, AGB und FAQ liest Odeo automatisch ein. Für Lagerbestand, Varianten und Bestellstatus binden wir Odeo direkt über die WooCommerce-REST-API an. Direkte Anbindungen offerieren wir projektbezogen.

  • Direkt über vorhandene Schnittstellen wie REST-API und Webhooks
  • Ohne Middleware wie n8n oder Zapier und ohne Umwege
  • Fehlt eine Schnittstelle, entwickelt die Sidora AG sie
  • Direkte Anbindungen offerieren wir projektbezogen
So funktioniert die direkte Anbindung
Odeo
Ohne Middleware
  • WooCommerce-REST-API
  • Produkte und Varianten
  • Lagerbestand
  • Bestellstatus
  • Ihre Applikation Schnittstelle von der Sidora AG

Häufige Fragen

Kurz beantwortet. Weitere Fragen klären wir gerne persönlich.

Kontakt aufnehmen +41 44 500 25 55
Brauche ich ein WooCommerce-Plugin für Odeo?

Nein. Odeo wird mit einem Script-Tag eingebunden, das einmal vor </body> im WordPress-Theme steht oder über ein Code-Snippet-Plugin eingefügt wird. Ein eigenes Odeo-Plugin gibt es nicht.

Ist die Einbindung anders als bei WordPress?

Nein. WooCommerce ist eine Erweiterung von WordPress, deshalb gilt dieselbe Zeile im Theme für Shop, Warenkorb und alle übrigen Seiten. Auf welchen Seiten Odeo erscheint, legen Sie im Client-Portal fest.

Kann Odeo Fragen zu Bestellungen beantworten?

Ja, mit einer direkten Anbindung über die WooCommerce-REST-API. Wie sich Kundinnen und Kunden dabei ausweisen, legen wir gemeinsam fest. Ohne Anbindung beantwortet Odeo allgemeine Fragen zu Lieferung, Umtausch und Rücksendung aus Ihren Richtlinien.

Wird meine WooCommerce-Website dadurch langsamer?

Nein. Das Script wird asynchron geladen und hält den Aufbau Ihrer Seiten nicht auf. Auf welchen Seiten der Chatbot erscheint, steuern Sie im Client-Portal.

Weitere Plattformen

Alle Integrationen

Odeo in Ihrem WooCommerce-Shop.

Eingebunden ohne Plugin, angepasst im Client-Portal. Für Bestellungen und Lager beraten wir Sie zur direkten Anbindung.

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Entwickelt und betrieben von der Sidora AG, Winterthur

Hinweise

  1. Die Datenhaltung in der Schweiz gilt, solange ein lokales LLM eingesetzt wird. Lokale LLMs wie Apertus, Llama oder Mistral betreiben wir auf Anfrage im Enterprise-Plan in der Schweiz.
  2. Richtwert für die Einrichtung des Website-Chatbots ohne Anbindung an Fachapplikationen.
  3. Starter-Plan im Jahresabo. Bei monatlicher Abrechnung CHF 49 pro Monat.
  4. Voraussetzung ist, dass die Plattform eigenen Code zulässt; bei manchen Website-Baukästen geht das nur in bezahlten Tarifen. Die genannten Marken gehören ihren Inhabern. Ihre Nennung zeigt die technische Einbindung, keine Partnerschaft.